隱私權政策

生效日期：2025 年 1 月 15 日版本 2.1

1. 適用範圍

本隱私權政策適用於全球所有 Orban 服務使用者。使用我們的平台即表示您已閱讀並理解本政策。

球球科技股份有限公司（「Orban」、「我們」）是負責您個人資料的資料控管者。

2. 我們收集的資訊

帳戶資訊

電子郵件地址和姓名
公司名稱和帳單地址
付款資訊（由安全的第三方服務商處理）

使用資料

API 呼叫和運算資源使用量
日誌資料和效能指標
裝置和瀏覽器資訊

使用者內容

您上傳用於 AI 訓練的資料
模型配置和輸出結果

3. 資訊使用方式

我們使用您的資訊以：

提供、維護和改進我們的服務
處理交易並發送相關資訊
發送技術通知和安全警報
回應您的請求並提供支援
監控和分析使用模式
偵測和防止詐欺或濫用

5. 資料保留

只要您的帳戶處於活動狀態或需要提供服務，我們就會保留您的資料。帳戶關閉後：

個人資料將在 30 天內刪除
交易記錄保留 5 年（法律要求）
匿名化的分析資料可能無限期保留

6. 安全性

我們實施業界標準的安全措施：

傳輸中加密（TLS 1.3）和靜態加密（AES-256）
定期安全稽核和滲透測試
存取控制和身份驗證要求
24/7 監控和事件回應

7. 您的權利

您有權：

存取您的個人資料
更正不正確的資料
刪除您的資料（被遺忘權）
匯出您的資料（資料可攜性）
限制或反對處理
隨時撤回同意

如需行使這些權利，請聯繫我們的隱私團隊。

9. 聯繫方式

如有隱私相關問題：

電子郵件：聯繫我們
地址：球球科技股份有限公司，台灣

我們將在 30 天內回覆您的請求。